パスワード再設定の流れ

Step01
medパスログインページ下部の「ログイン出来ない方はこちら」のリンクをクリックします。
step02
パスワード再設定画面が表示されたら、メールアドレス（※１）と電話番号（※２）を入力し、送信ボタンをクリックします。
（※１）medパスID作成時に入力した登録メールアドレスをお忘れの場合は、 お問い合わせ より必要事項を入力し送信してください。
　　　　内容を確認後、medパス事務局よりご連絡いたします。
（※２）携帯電話の番号（070、080、090で始まる11桁の電話番号）であれば、SMS（ショートメール）で確認コードを通知します。
　　　　固定電話の番号であれば、ご入力された電話番号宛てに「0120-549-582」から自動音声通話で確認コードを通知します。
　　　　自動音声通話では電話が鳴り、電話に出ると自動音声ガイダンスで確認コードをご案内いたします。電話料金はかかりません。
step03
登録メールアドレス宛に『[medパス] パスワード再設定のご案内（メドパス）』のメールが送信されておりますのでご確認ください。
step04
medパス事務局より送信されたメール内の赤枠で囲われたパスワードリセット用URLをクリックします。
step05
メール内のURLをクリックしたと同時に、先ほど入力した電話番号宛てにSMS（ショートメール）でmedパスから確認コードが送られてきます。
（SMSが届くまでに５～１０秒ほどかかることがあります。）
固定電話番号の場合は入力した電話番号宛てに「0120-549-582」から着信があり、電話に出ると自動音声にて確認コードをご案内します。
（お電話の呼び出しに３０秒ほど時間がかかります。音声通話による確認コード通知で電話料金はかかりません。）
step06
メール内のURLをクリックして開いた画面（パスワード再設定画面）に、新しいパスワードを入力してください。
（設定可能なパスワードは半角英数字または記号を含む８文字以上３０文字以下になります。）
medパスから送られてきた６桁の確認コード（固定電話は自動音声ガイダンスで通知）を入力し、送信ボタンをクリックしてください。
step07
こちらの画面が表示されましたら、新しいパスワードでmedパスログインがご利用いただけます。